【Gold9Studio】｜受邀BVLGARI團體活動“教學品牌的內部團隊” 用香氣重新認識自己的品牌
- 4月4日
- 讀畢需時 3 分鐘
已更新：4月7日
2024年，我收到了 BVLGARI 的活動合作邀請。
但這次的邀請 是要讓品牌的內部員工，
中秋前夕凝聚一起，
重新感受自己正在服務的這個品牌。
我的角色，是教學者，也是設計者
這次合作將兩個部分分開。
第一個部分，
是為品牌活動設計五款辨識香氣。
讓每一款對應五行擁有不同的面向，
每個對應解析都有自己的氣味語言。
第二個部分，
是建設BVLGARI的內部員工，
一起感受香氛蠟燭結合香氣設計的過程。
不是只坐在那裡聽課 相反確實承擔。
員工可以從五款識別香中，
選擇自己最有感覺的氣味方向，
搭配在自己喜歡的香氛蠟燭上，
重新加上自己選擇的色彩。
讓香氛蠟燭擁有 每個人的選擇都不同。
為什麼精品品牌要讓自己的員工做這件事？
這是我一開始覺得最動感的地方。
BVLGARI是一個在紐約最成熟的品牌。
商業的色彩、線條、玻璃，
每個員工都熟悉。
但氣味不一樣。
氣味是看不見的。
它位於產品目錄裡，
品牌手冊裡也沒有。
但它會影響一個人對空間的感受，
也可能影響來賓對品牌的記憶。
當員工自己有義務去感受香氣時，
去選擇、去搭配、去創造，
他們對品牌的理解，
不再只是停留在「我知道這個品牌賣什麼」。
而是變成了「我通用這個品牌是什麼」。
這理解，
會在他們面對客人的方式裡反映出來。
教學不是單方面傳遞知識，
相反地讓每個人找到自己的鏈接
那個場教學裡，
我沒有要求所有人做同樣的事情。
因為香氣的感受本來就是人的。
同研究香，
有人覺得溫暖，
有人覺得安靜，
人們聯想到一段記憶。
這些差異不是錯誤，
然而每一個人對香氣最真實的回應。
所以在教學的過程裡，
我更想要的不是“做對”，
而是「有感受」。
當一個人帶著自己的感覺去選擇香氣時，
再加上自己喜歡的色彩，
最後做出來的那支蠟燭，
不只是一個作品，
而是一段和品牌之間的個人連結。
這就是體驗設計的力量。
它不是讓所有權得到同樣的東西，
相反，讓每個人找到自己的那份。
五款辨識香的設計，
不是五種好聞的味道
相反，有五種「品牌應該被普及的方式」
設計識別香的時候，
我並不是想「什麼味道最好聞」。
我想的是：
這個品牌在活動的不同階段裡，
讓人留下什麼樣的印象？
迎接的時間，
該感受什麼？
展示的時間，
應該是什麼？
交流的時候，
應該讓人覺得怎麼樣？
離開的時候，
最後記住的是什麼？
每一篇香都在回應一個姿勢，
而不是在炫耀一種味道。
當五款放在一起的時候，
他們應該像一套語言——
各自不同，
但說的是同一個品牌的故事。
做完這次合作之後，
我更相信一件事
香氣設計最有價值的時刻，
不是你取得了非常厲害的香。
相反你讓一群人，
視野，
重新認識他們已經很熟悉的東西。
那可能是個品牌，
也可能是他們自己。
當Recept被打開時，
理解就會變得不一樣。
而那樣不一樣，
不是用講的能夠做到的。
是要親手做、尊貴聞、
親身感受，
才會真正發生。
成為自己喜歡的樣子：
與BVLGARI的這次合作，讓我再確認一次：
香氣設計的價值，不僅僅是做出了好的作品。
更讓人眼睛一亮，找到一種新的理解方式
理解品牌、理解空間，也理解自己。
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